Häufig gestellte Fragen.

Antworten zu Online-Nachhilfe, Konomondo, Membership, Preisen, Technik und Datenschutz.

Kurz erklärt

Alles Wichtige an einem Ort.

Wie läuft eine kostenlose Probeeinheit ab?

Nach deiner Anfrage klären wir Thema, Schulstufe und Termin. In der kostenlosen 50-minütigen Probeeinheit analysieren wir deinen Wissensstand, gehen auf aktuelle Fragen ein und zeigen dir deinen persönlichen Online-Lernraum. Danach kannst du Konomondo zwei Wochen kostenlos testen.

Kann ich Nachhilfe ohne Membership buchen?

Ja. Die Flex-Nachhilfe kostet 39 € pro 50 Minuten und ist ohne Bindung buchbar. Mit Membership kostet dieselbe Einheit 29 €.

Was ist in der Membership enthalten?

Für 20 € pro Monat erhältst du Konomondo, Lernzielanalysen, Eltern-Infos, Chat-Support, einen kostenlosen Workshop pro Monat und Online-Nachhilfe um 29 € statt 39 € pro Einheit.

Wie funktioniert Konomondo?

Konomondo verbindet motivierende Mathematikübungen mit persönlicher Betreuung durch Tutor:innen. Mathematische Themen werden als Pflanzen dargestellt, die du durch passende Aufgaben pflegst, während Tutor:innen deinen Fortschritt begleiten und gezielte Übungen auswählen können.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?

Für die Online-Nachhilfe brauchst du einen Computer oder ein Tablet, eine stabile Internetverbindung, ein Mikrofon und möglichst eine Kamera. Konomondo wird für Android und iOS entwickelt.

Wie werden meine Daten geschützt?

Wir verarbeiten nur Daten, die für Anfrage, Betreuung und Vertrag notwendig sind. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lange läuft die Membership?

Die Membership läuft sechs Monate und endet danach automatisch. Sie verlängert sich nicht von selbst. Vor dem Ende erinnern wir dich, damit du bei Interesse eine neue Membership buchen kannst. Die Flex-Nachhilfe hat keine Bindung.

Wie erhalte ich Rechnungen und Bestätigungen?

Bestätigungen und vertragsbezogene Informationen senden wir an die bei der Anfrage angegebene E-Mail-Adresse. Rechnungen kommen immer im Folgemonat für die im Vormonat in Anspruch genommenen Nachhilfestunden.